Al principio, el proceso de transformación de negocio convencional se elaboraba por medio del empleo de un modelo con procesos específicos que busca conseguir dicho cambio, posteriormente con la implementación de la tecnología digital, se empezaron a dejar de lados dichos modelos, buscando solo las estrategias que más importan para la transformación del negocio. Se comenzó una evolución gradual en las organizaciones desde las grandes hasta llegar a las pequeñas y medianas.

Una recomendación importante para tomar en cuenta es comenzar a familiarizarse con los conceptos fundamentales para la transformación digital de un negocio, sobre todo por parte del área de liderazgo del negocio, es común pensar que esta área no necesita saber sobre el tema, pero es todo lo contrario, para una correcta gestión del negocio se tiene que estar inmerso en cualquier tema que se trate.

Otro punto importante, es que para poder transformar un negocio con herramientas de tecnología digital es necesario tener una competencia técnica básica y superficial, a su vez se debe tener conocimiento sobre el tema para que dentro del negocio todos puedan estar en la misma sintonía y entender lo que se hace en el cambio empleado.

Para esto se tienen 5 recomendaciones clave:

1. Definir bien tus drivers estratégicos La estrategia no es algo que se subcontrate. El liderazgo debe embarrarse en el sistema completo de estrategia para el negocio, para eso se tienen que dejar claros los diferentes drivers que formaran parte de la estrategia, tomando en cuenta los que son realmente importantes para la evolución de nuestro negocio.
2. Procurar soluciones modulares Con esto se busca expandir paso a paso el negocio, esto hará que la barrera que existe para realizar una transformación digital sea mas pequeña. Hoy en día la cantidad de herramientas de transformación digital es amplia y existen diferentes proveedores de dichas herramientas, por lo cual todo tipo de negocios pueden tener acceso a soluciones de forma práctica.
3. Favorecer plataformas abiertas Una plataforma abierta es un ecosistema de negocios que no está peleado con trabajar o colaborar con otras marcas, productos o personas externas. Esto otorga una mayor flexibilidad para la adaptación a diferentes modelos o procesos actuales y de cara al futuro para la mayoría de los negocios a los que se puede aplicar.
4. Experimentar con el proceso Es elemental intentar diferentes opciones para el proceso de transformación digital, escoger diferentes modelos y proveedores para realizar pruebas y ver de que forma afecta o cambia el sustento de nuestra empresa. Sin la realización de dichas pruebas se podría tener un problema de cara al futuro con un modelo no probado.
5. Si la cabeza no está en la estrategia, ¿Quién? Es elemental que el liderazgo tenga una presencia total en el proceso de transformación digital, pese a la necesidad de delegar trabajos, se debe comprender todo lo que se realiza para comprobar la efectividad de las estrategias recomendadas y buscar conservar el valor de la transformación para encontrar el cambio verdadero.